You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 9 Next »

När du lagt till en servicetyp på en serviceplats och angett vilket eller vilka sätt (serviceformer) denna kan utföras på, så ska du ange ett antal serviceuppgifter för varje serviceform. Det handlar om öppettider, avgifter, maxbelopp och eventuella tillträdeshinder.

Dessa uppgifter ska rapporteras in för de serviceformer som hör till kontantuttag och dagskasseinsättning. 
Tillvägagångssättet hur du redigerar dessa uppgifter är upp till dig. Har ni många serviceplatser är det rekommenderat att skapa en mall för varje serviceform där du fyller i uppgifterna- som sedan automatiskt läggs på alla platser där den valda serviceformen erbjuds av er. Därefter kan du gå in på enskilda platser och serviceformer och göra individuella anpassningar där om det behövs. Du kan också välja att bara göra individuella anpassningar och strunta i mallarna, det kan fungera bäst om du har få serviceplatser. Klicka i vänstermenyn för att komma till avsnitten om hur du skapar mallar och hur du sätter anpassade uppgifter.

Ta bort en hel serviceform

Om du vill ta bort hela serviceformen, till exempel om ni stängt ner en uttagsautomat på ert bankkontor men att kunden fortfarande kan gå till bankkassan, så markerar du servicetypen som serviceformen ligger under i trädvyn i listan och tar bort serviceformen på följande sätt:


OBS: 
Om du råkar ta bort en serviceform av misstag kan du bara lägga till den igen.

  • No labels